Все детские медицинские центры
Красноярска

Дерматоскопия в Красноярске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть дерматоскопия. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Дерматоскопия" в Красноярске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Дерматоскопия", далее - отзывы о медицинских центрах для детей, в которых есть данная услуга.
павел едигарев
павел едигарев о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-08-15 17:09:49Линейная 86Центральный районисточник: Яндекс
павел едигарев оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через Яндекс
Специалисты:
    Алёна Иванова
    Алёна Иванова о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-07-21 13:39:38Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
    Алёна Иванова оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от клиники:

      Здравствуйте, Алёна.
      Благодарим вас за ваш отзыв. Рады, что доктор помог вашему ребенку. Нам жаль что вы столкнулись с этой проблемой. Мы разберемся с данной проблемой, починим или заменим принтер, спасибо что рассказали об этом.
      Крепкого здоровья вам и вашим близким!

      Ответ от администрации:

      Julie Kulakova
      Julie Kulakova о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-07-06 09:04:16Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
      Julie Kulakova оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от клиники:

        Здравствуйте, Julie Kulakova.
        Спасибо за информацию, мы приняли ее к сведению.
        Просим прощения, что сложилось такое мнение у вас. У Лилии Ринатовны достаточный стаж в сфере детской дерматологии.
        Доктор не должен фотографировать ребенка без разрешения, мы проведем беседу с ней на эту тему.
        Выписка должна готовится доктором значительно быстрее, мы разберемся с чем связана такая задержка. Сделаем все возможное, чтобы больше не допускать подобной ситуации.
        Благодарим вас, что все таки доверились молодому специалисту, для них каждый прием значим и важен.
        Крепкого здоровья вам и вашим близким!

        Ответ от администрации:

        Елена id143246232
        Елена id143246232 о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-06-16 13:59:29Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
        Елена id143246232 оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от клиники:

          Здравствуйте, Elena.
          Спасибо вам за ваш очень подробный отзыв. Нам важно знать ваше мнение, чтобы исправить наши ошибки.
          Мы поговорили с врачом, в будущем такого не допустим.
          Здоровья вам и вашим близким!

          Ответ от администрации:

          Марфа Петрова
          Марфа Петрова о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-03-15 17:56:11Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
          Марфа Петрова оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
          Специалисты:
            Ольга Александровна
            Ольга Александровна о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-01-09 09:25:49Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
            Ольга Александровна оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
            Специалисты:
              Дарья Андреевна
              Дарья Андреевна о клинике Клиника ИПМ для детей 2022-06-08 16:50:47Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
              Дарья Андреевна оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
              Специалисты:

                Ответ от клиники:

                Здравствуйте, Дарья.
                Спасибо вам за ваш подробный комментарий, он очень ценен для нас.
                Нам жаль что вы столкнулись с этой проблемой, такое случается крайне редко, мы уже провели беседу с нашим педиатром.
                Мы не используем ботов для поддержания рейтинга, положительные отзывы пишут наши пациенты. Крепкого здоровья вам и вашим близким!

                Ответ от администрации:

                abramova-1707
                abramova-1707 о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-08-24 07:28:53Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                abramova-1707 оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от клиники:

                  Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.
                  В связи со сбоями в работе программного обеспечения некоторые записи были внесены некорректно. На данный момент проблема устранена.

                  Ответ от администрации:

                  Анна Шамехина
                  Анна Шамехина о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-08-18 10:30:39Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                  Анна Шамехина оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                  Специалисты:
                    Елена В.
                    Елена В. о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-07-18 11:52:24Линейная 86Центральный районисточник: Яндекс
                    Елена В. оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через Яндекс
                    Специалисты:
                      marina_dmmity
                      marina_dmmity о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-05-15 10:32:33Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                      marina_dmmity оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Здравствуйте! В первую очередь приносим извинения.
                        Мы проверили данную ситуацию, врач был вынужден уйти по семейным обстоятельствам. Такие случаи очень редки, но к сожалению не исключены.
                        Надеемся вы получили необходимую помощь

                        Ответ от администрации:

                        Андрей Борисов
                        Андрей Борисов о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-03-06 06:05:34Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                        Андрей Борисов оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                        Специалисты:
                          svetik-2904
                          svetik-2904 о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-03-05 07:06:48Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                          svetik-2904 оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                          Специалисты:
                            Светлана Дубинина
                            Светлана Дубинина о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-02-22 07:37:51Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                            Светлана Дубинина оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                            Специалисты:
                              Tatyana Теrskikh
                              Tatyana Теrskikh о клинике Клиника ИПМ для детей 2020-10-17 21:29:00Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                              Tatyana Теrskikh оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                              Специалисты:
                                Виталий Чувашенко
                                Виталий Чувашенко о клинике Клиника ИПМ для детей 2019-12-03 13:47:05Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                                Виталий Чувашенко оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                                Специалисты:

                                  Ответ от клиники:

                                  Здравствуйте!

                                  Благодарим за Ваш отзыв. По данному факту была проведена оперативная служебная проверка, с ответственных сотрудников взяты объяснительные записки. По факту было установлено, что врач на приеме выяснил жалобы пациента, провел полный осмотр органов зрения, провел биомикроскопию (данная услуга предусмотрена стандартом оказания медицинской помощи при вашем диагнозе и врач обязан был ее провести, чтобы исключить более серьезные заболевания, такие как кератит, увеит), поставил окончательный диагноз, назначил лечение и дату повторной консультации. В данном случае консультация заняла 20 минут. Часто в подобных случаях еще 10 минут отводится на вопросы пациента, врач попросил задать ему вопросы, на что был получен отказ с комментарием, что пациенты торопятся. Обращаю Ваше внимание, что услуга "биомикроскопия" не входит в консультацию врача-офтальмолога и оплачивается отдельно. Согласно стандартам сервиса, администраторы предупреждают пациентов при записи о возможных дополнительных манипуляциях на приеме и что они оплачиваются отдельно. Прослушать звонок технически не представилось возможным, поэтому с администраторами проведен повторный инструктаж о необходимости предупреждать пациентов в 100% случаев о возможных дополнительных расходах. Врач также обязан был Вас предупредить о стоимости манипуляции перед оказанием услуги - это обязательное требование ко всем нашим специалистам. С врачом проведен повторный инструктаж об обязательном соответствии стандартам сервиса. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Здоровья Вам и Вашим детям.

                                  Ответ от администрации:

                                  Яна Красноярская
                                  Яна Красноярская о клинике Клиника ИПМ для детей 2019-08-27 07:12:41Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                                  Яна Красноярская оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от клиники:

                                    Добрый день! Уточните пожалуйста дату и время вашего визита, так мы сможем лучше разобраться в сложившейся ситуации.
                                    Заранее спасибо.

                                    Ответ от администрации:

                                    Александра Д
                                    Александра Д о клинике Клиника ИПМ для детей 2021-02-14 14:49:19Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                                    Александра Д оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                                    Специалисты:

                                      Ответ от клиники:

                                      Здравствуйте Александра.
                                      Приносим извинения за причиненные неудобства, с администраторами будет проведена профилактическая работа.

                                      По поводу очереди из больных детей - мы измеряем температуру всем посетителям клиники, и если среди них есть дети с температурой, мы отправляем их ожидать в отдельный кабинет. Скорее всего в очереди вам встретились малыши, которые лечат последствия болезни, но никакой угрозы для здоровых детей они не представляли.

                                      Уточните, пожалуйста, ваше ФИО и время на которое вы были записаны к дерматологу. Это позволит нам разобраться более конкретно и исключить подобные ситуации в будущем.

                                      Ответ от администрации:

                                      Елена Андриенко
                                      Елена Андриенко о клинике Клиника ИПМ для детей 2019-03-16 08:22:10Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                                      Елена Андриенко оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                                      Специалисты:

                                        Ответ от клиники:

                                        Добрый день! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились мнением о нас. Приятно, что вы отметили работу врача Костюковой Д.С.

                                        По результатам служебной проверки было выявлено следующее:

                                        При приеме у медицинской сестры данный сотрудник попросил маму подержать ребенка, так как она с острым колющим предметом, чтобы не было риска травмировать кожные покровы.
                                        В данной ситуации слова медицинской сестры поняли иначе. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

                                        С ответственным лицом проведена разъяснительная беседа. Впредь наш сотрудник будет изъясняться более четко.

                                        С уважением, администрация Клиники ИПМ для детей.

                                        Ответ от администрации:

                                        Татьяна Павлюк
                                        Татьяна Павлюк о клинике Клиника ИПМ для детей 2019-01-30 09:02:30Линейная 86Центральный районисточник: 2GIS
                                        Татьяна Павлюк оставил(а) негативный отзыв о компании "Клиника ИПМ для детей" через 2GIS
                                        Специалисты:

                                          Ответ от клиники:

                                          Добрый день! Уточните пожалуйста дату и время вашего визита, так мы сможем лучше разобраться в сложившейся ситуации.
                                          Заранее спасибо.

                                          Ответ от администрации: